好的护理是什么？好的护理是嘘寒问暖；是一种感觉的工作；是能使病人的病情改善的行动；是不嫌弃病人的脏并立即处理的行为；有能力欣赏病人正面与负面的反馈；是有效地运用时间在病人的照护上。我科护士们在护士长的领导下，一直以这个好的护理的标准来要求自己，以自己最大的能力和努力来照顾病人，工作中奉献自己的爱心、责任心、同情心、耐心和细心。今年3月4日我科接收了一名“特殊”的病人，我科护士姐妹们对他的精心护理更集中体现了这一点。
　　
　　记得那天我上大夜班，小夜班护士李娟交班说，8床无名氏没有家属，你要多观察，我答应了。床头交接班的时候，发现患者解了大便，他的脚又乱蹬，把大便弄得满床都是，他的屁股上，腿上，脚上全都沾满了，一掀开被子就有一股令人作呕的臭味扑面而来！我和李娟二话没说，戴上口罩和手套，打来清水，拿来了几块纱布就开始为患者擦洗。李娟还是个未婚的小姑娘，此时也顾不上羞涩。我们严肃又认真地做着这一切：让患者翻身侧卧、折入中单床单、擦洗、铺上干净的中单和床单、再把患者翻至近侧、同法擦洗另一侧、帮助患者取舒适卧位、垃圾处理。等到我们把这一切都完成的时候，时针已指向了一点四十分。初春的凌晨是凉飕飕的，此时，我们的额头竟冒出了细密的汗珠……
　　
　　我坐了下来，打开了8床的病历“无名氏，男性，成年人。因外伤到腹部闭合性损伤由120急诊送入我科。时间是3月4日。初步诊断为外伤性脾破裂。”患者入院的时候神志不清，血压只有70/40mmhg，颜面部及肩部全是血污。当班护士立即开始了紧张的抢救工作。急诊做了剖腹探查，脾切除手术。手术后患再度病危，转入了ICU进行了重症监护。3月10日转回了病房。自此，我们对无名氏的“家属兼护士式”的护理工作真正拉开了帷幕。
　　
　　无名氏当然并非没有名字，只是他入院时神志不清，也没有家属，加之后来病情稳定后他也从未说过一个字，所以就姑且称他为无名氏了。患者度过了手术期及危险期之后，护理的工作就显得尤为重要起来。我们这些护士不仅要做好自己的工作，还要轮流充当起了他的家属。我们订了营养饮食给他，一日三餐都是我们去喂到他口里吃的。每两个小时翻身一次，润舒眼药水点右眼，一天四次，更换锁骨下静脉穿刺点的敷料，更换引流袋，放尿，褥疮护理，尿道口护理，还要定时给他擦身子。我们请同病房的病友关照一下，如果无名氏一瓶输液完后，帮忙按下铃。有什么特殊的情况来告知我们一下。护士长也亲自来过问他的护理情况，好几次都亲自去为该病人行褥疮护理，并拿来了褥疮膏给他用上，帮他按摩和翻身。那天张磊还对我说，她给8床喂饭时，他吃得很欢，食欲很好的样子，而且不时发出“嘿嘿”声，可能是笑吧！李娟说，8床无名氏象个细伢子一样的，晚上还会蹬被子，一晚上帮他盖了好几次被子呢。她们的话是那样的朴实无华，却又是那么真实的反映出了她们把病人当成亲人那样去心疼，去关爱的心。杨柳还拿出了自己的奶粉，给无名氏泡上浓浓的一杯，还拿来了吸管喂他喝……
　　
　　还清晰记得那天我上中班兼治疗班，要给病房插了导尿管的病人做尿道口护理。一般情况下，女病人都是我们去做的，有时候碰到男病人，就请男实习医生或家属帮忙。但是这一天，偏没有一个男实习医生在场！那怎么办呢？而我们就是病人的家属！所以，就亲手去做了。当时什么都顾不上了，心中只有一个想法，我是护士，这是我的工作。
　　
　　照顾无名氏的工作对于我们来说，正如百上加斤！我科自从搬进新大楼以来，病人一直都很多，床位使用率基本都处在100%以上，最高时达到130%！护理人员又少（有一位同事家里有事在休假，还有一位即将生产的护士需要工作上的照顾），护士们的工作非常繁忙和紧张，但是我们照顾这位没有家属的“无名氏”都没有任何怨言，尽心地去做着喂饭、喂水、取药、擦浴这些虽有些重复和繁琐但又很有必要的事，不怕脏不怕累，经常加班加点，不完成工作绝不下班。
　　
　　无名氏在我们近两个星期的悉心照顾下，已经恢复得差不多了，医院联系收容站，准备把他送走。护士长找来了棉鞋，棉大衣，并打电话帮忙联系；护工涂微微还买来了肉包子，喂给他吃了。但不知为什么，病人最终却没有转走。医生梁超开玩笑说：“住在这里有医生照顾，还有漂亮护士的细心照顾，谁还想走啊！”
　　
　　也无怪乎同病房的病友感慨的说“我屋里崽女也没有这么好！”听到这句话，我心里很安慰。这是对我们工作的最高奖赏啊！我们将更加认真地工作，以回报病友，回报社会，为构建和谐的医患关系，提升护士地位，作出自己最大的贡献！